App EDRO, de EDRO Indústria e Comércio de Bicicletas Importação e Exportação Ltda.
Pelo app
- Abra o app EDRO e entre com o seu celular.
- Toque na aba Perfil.
- Toque em “Excluir minha conta” e confirme.
A exclusão é imediata.
Sem o app
Envie um e-mail para privacidade@edrobikes.com.br com o assunto “Excluir minha conta do app EDRO”, informando o número de celular cadastrado. Confirmamos o pedido pelo WhatsApp desse número e excluímos em até 15 dias.
O que é apagado
- Seu nome, celular, e-mail e o vínculo com as suas bicicletas.
- As conexões com Strava, Garmin, Wahoo, Apple Saúde e Health Connect e todos os registros de uso que vieram delas.
- As fotos da bike que você enviou.
- Os chamados de suporte e os aparelhos cadastrados para notificações.
O que é mantido
O cadastro da bicicleta pelo número do quadro, a quilometragem registrada sem o Strava (arquivo .FIT ou odômetro) e as revisões feitas pela EDRO, sem ligação com você, porque fazem parte da garantia do produto e dos registros fiscais que a lei obriga a guardar (por até 5 anos).
